Hızla gelişen dünya pazarında yer alabilmek ve ayakta kalabilmek, tüm sektörlerde müşteri ihtiyaç ve beklentilerine uygun mal ve hizmet üretiminin sağlanmasıyla mümkündür.  Bu da ancak kurumların, tasarımdan başlayarak üretim, pazarlama ve satış sonrası hizmetlere uzanan süreçte, sürekli gelişim hedefiyle hareket eden Kalite Yönetim Sisteminin uygulanmasıyla mümkündür.
Müşteri beklentilerinin karşılanması hatta ötesine geçilmesi hedefi, Toplam Kalite Yönetimi Felsefesinin temelinde yer alan Sıfır Hata Yaklaşımı ve Kaizen (Sürekli Gelişim) felsefelerini kapsayan ISO 9001  Kalite Yönetim Sistemi ile yakalanabilir.

İntal Danışmanlık,  ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin kurulum aşamasından belgelendirme sürecine kadar size ışık tutmaktadır.